家族を繋ぐ光の家シリーズ
- 市川市在住 Ｔ様邸
- 弊社に来社するきっかけはなんですか？
- 夫が別物件のチラシを見て
- 不動産を購入する為に、要した期間はどれくらいですか？また、何社ほどご検討されましたか？
- 3年位。3社くらい。
- 弊社モデルハウスをご見学された時の印象はいかがでしたか？
- 木の質感がすてきで好みの感じ。
- ご購入に至った決め手は何ですか？また、どちらかと言うと主導権はどちらが握っていましたか？
- 土地の利便性と子供部屋が3部屋確保できたこと。主導権は夫ですね。
- 弊社営業と初めての接客時の印象はいかがでしたか？また、改良すべき点を1つ以上あげてください！
ご主人様: 最初の訪問の約束をせずに伺いましたが、嫌な顔のされずにご対応いただいたことと、しつこく営業攻勢をかけられずに、私たちの希望に沿った提案をしていただいたこと。
特段改善していただきたい点はございませんが、しいてあげれば、私達の勉強不足もありましたが、ローンの設定額で当初の希望より大きな額で進めていたこと。奥様： てきぱきしている。知識が豊富である。安心して任せられる。
2度目の決済の時の振込手数料のやりとりは、少し残念でした。
当方が負担することに納得していないという意味ではなかったのですが…。- 今回の設計士の印象はいかがでしたか？また、改良すべき点を1つ以上あげてください！
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ご主人様: こちらのわがままをたくさん聞いていただき感謝しています。
こちらもしいてあげれば、各打合せの進捗共通ノートのようなもので、どこからどこまでが今日の打合せで、次回はこの内容でお話します、といった過程がわかって、後どれだけの工程があるのかわかるようになれば、安心感と予定が立てやすくなると思います。奥様： 柔軟に対応して下さる。相談しやすい。
改良すべき点は、Tシャツの趣味か…でも改良しないでほしいような…。 - 契約前に弊社に期待していたことは実現されましたか？また、残念に思った事を一つ以上あげてください。
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ご主人様: 希望に近い形で実現できたと思います。残念に思った点はありません。 奥様： 見せ梁というんですか、梁の木について天然のものなのでこういうものなのかもしれませんが、思ったより節目が多く、どの面を生かすかとかどういう木目が好みとかそんな話もできればより満足度が高いかもしれません。
そこまでイメージできませんでしたが。とはいえ、大工さんがとても丁寧に仕上げて下さったことは住み始めて随所に感じられ、このみホームさんと出会ってとても良い家を手に入れることができて幸せです。
ありがとうございました。 - お引き渡し後、弊社に希望する事はありますか？
ご主人様: 定期的に住み心地状況の確認などアフターサービスを節目の年などに実施して頂ければと思います。 奥様： 木材が天然ゆえに反ったり割れたり…が、落ち着くまで有り得るというお話でしたのでそのフォローがあるといいなと思います。
あと、10年以上経って子供達が独立したりして、間取りを変更（壁を撤去し部屋をつなげる）する際もお世話になることができるのでしょうか？
047-302-7833
